Перейти до вмісту

Видалення акаунта та даних

Ви можете будь-коли видалити свій акаунт Rozumka разом з персональними даними — самостійно, у кілька кліків.

Як видалити

  1. Увійдіть в акаунт Rozumka (так само, як зазвичай — паролем або через Discord).
  2. Відкрийте «Мій акаунт» → «Конфіденційність».
  3. Натисніть «Видалити акаунт» і підтвердіть паролем (та кодом 2FA, якщо він увімкнений).
Перейти до налаштувань

30 днів, щоб передумати

Після запиту ми одразу виходимо з акаунта на всіх пристроях. Протягом 30 днів ви можете увійти й скасувати видалення. Потім дані видаляються автоматично.

Що видаляється

Ім'я та прізвище, email, дата народження, пароль, двоетапна перевірка, прив'язані сервіси (Discord тощо), сеанси та історія входів.

Записи про платежі й документи, які закон зобов'язує зберігати, залишаються без ваших персональних даних — знеособлено — протягом встановленого законом строку.

Спершу забрати копію

У тому ж розділі «Конфіденційність» можна запросити архів з усіма вашими даними — перед видаленням або будь-коли.

Немає доступу до акаунта?

Напишіть на privacy@rozumka.com з адреси, на яку зареєстровано акаунт. Ми підтвердимо, що це ви, і видалимо дані протягом 30 днів.