Удаление аккаунта и данных
Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт Rozumka вместе с персональными данными — самостоятельно, в несколько кликов.
Как удалить
- Войдите в аккаунт Rozumka (как обычно — паролем или через Discord).
- Откройте «Мой аккаунт» → «Конфиденциальность».
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите паролем (и кодом 2FA, если он включён).
30 дней, чтобы передумать
После запроса мы сразу выходим из аккаунта на всех устройствах. В течение 30 дней вы можете войти и отменить удаление. Затем данные удаляются автоматически.
Что удаляется
Имя и фамилия, email, дата рождения, пароль, двухэтапная проверка, привязанные сервисы (Discord и др.), сеансы и история входов.
Записи о платежах и документы, которые закон обязывает хранить, остаются без ваших персональных данных — обезличенно — в течение установленного законом срока.
Сначала забрать копию
В том же разделе «Конфиденциальность» можно запросить архив со всеми вашими данными — перед удалением или в любой момент.
Нет доступа к аккаунту?
Напишите на privacy@rozumka.com с адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Мы подтвердим, что это вы, и удалим данные в течение 30 дней.